Fragen & Antworten (FAQ)

comdirect bank Depot

• Was ist nach einem Vermittlerwechsel meines comdirect Depots zu AVL zu beachten?
  

  Sobald AVL als Vermittler für Ihr comdirect Depot hinterlegt ist, haben Sie die Möglichkeit Fondskäufe per Fax oder Brief zu AVL Konditionen durchzuführen. Bereits bestehende Sparpläne werden automatisch zu AVL Konditionen weitergeführt.
  Sollten Sie die Fondskäufe online direkt bei der comdirect durchführen, werden die Käufe zu den Konditionen der comdirect abgewickelt.

  

  
  
• Kann ich einen Lombardkredit in Anspruch nehmen?
  

  Sie haben die Möglichkeit, einen Wertpapierkredit in Anspruch zu nehmen.

  

  
  
• Wo finde ich die Formulare für die Fax- oder Brieforder bei der comdirect?
  

  Die Formulare für die Fax- oder Brieforder bei der comdirect stellen wir Ihnen auf unserer Webseite zur Verfügung.
  Bitte senden Sie dieses Formular direkt an die, auf dem Formular angegebene, Adresse der comdirect.

  

  
  
• Wie hoch sind die Depotgebühren?
  

  Für dieses Depot werden Ihnen bei einer Depoteröffnung über AVL keine Depotgebühren berechnet.

  

  
  
• Können Käufe oder Verkäufe von Fremdwährungsfonds über das Währungsanlagekonto abgewickelt werden?
  

  Dies ist nicht möglich. Das Konto dient ausschließlich als Währungsanlagekonto.

  

  
  
• Können Kauf- und Verkaufsaufträge über die Börse, online zu AVL Konditionen abwickelt werden?
  

  Bei Kauf- und Verkaufsaufträgen, welche über die Börse abgewickelt werden, können Sie die Order per Fax oder Brief oder direkt im Online Zugang der comdirect erteilen. Sie erhalten automatisch die in unserem Preis-Leistungsverzeichnis ausgewiesenen Konditionen.

  

  
  
• Wie kann ich einen Fonds zu AVL Konditionen mit Rabatt kaufen?
  

  Beim Fondskauf per Fax oder Brief, direkt bei der comdirect, erhalten Sie immer die in unserer Fonds- & Rabattsuche ausgewiesenen AVL Konditionen. Sollten Sie die Order online ausführen, erhalten Sie die Konditionen der comdirect. Der Auftrag kann nur durchgeführt werden, wenn der entsprechende Betrag bereits auf dem Verrechnungskonto der comdirect zur Verfügung steht. Alternativ können Sie der comdirect mit dem Kaufauftrag eine entsprechende Einzugsermächtigung von Ihrem Girokonto erteilen.
  Der von AVL gewährte Rabatt wird nicht bei der Depotstelle ausgewiesen, aber beim Kauf der Anteile als steuerfreier Direktrabatt berücksichtigt. Somit erhalten Sie beim Kauf gleich entsprechend mehr Fondsanteile.
  Die entsprechenden Formulare finden Sie auf unserer Webseite.

  

  
  
• Wie hoch sind die aktuellen Zinssätze?
  

  Die aktuellen Zinssätze für Tages-, Festgeld-, Währungs-, Giro- und Laufzeitkonten bei der comdirect, können Sie auf der Webseite der comdirect in Erfahrung bringen.
  Auf Nachfrage teilt Ihnen unser AVL Service-Team die aktuellen Konditionen gerne mit.

  

  
  
• Wie kann ich mein Depot kündigen?
  

  Sie haben die Möglichkeit, Ihr Depot zu kündigen. Es ist erforderlich, dass Sie die Kündigung schriftlich per Fax oder Brief direkt an die comdirect richten. Es werden Ihnen keine Depotgebühren in Rechnung gestellt.

  

  
  
• Was muss ich beim Verkauf von Fondsanteilen bei der comdirect beachten?
  

  Im Gegensatz zum Kauf können Sie den Verkauf auch online zu AVL Konditionen bei der comdirect durchführen. Die Hilfsformulare für die Order per Fax oder Brief stellen wir Ihnen auf unserer Webseite zur Verfügung.
  Sollten Sie Ihren Verkauf per Fax oder Brief über die Börse durchführen, fallen die entsprechenden Börsengebühren des Preis-Leistungsverzeichnisses der comdirect an.

  

  
  
• Wie sicher sind die Einlagen bei Verrechnungs-, Tages-, Währungs-, Giro- oder Festgeldkonten?
  

  Die comdirect sichert diese, durch die Mitwirkung im freiwilligen Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken, sogar über den gesetzlich vorgeschriebenen Betrag hinaus ab. Im Quartal 01/2012 lag die Sicherungsgrenze bei 107,052 Mio. Euro je Anleger.

  Die aktuelle Sicherungsgrenze kann beim Bankenverband jederzeit abgefragt werden.

  

  
  
• Welche Vorteile habe ich, wenn mein bestehendes comdirect Depot über AVL vermittelt ist?
  

  Sobald AVL als Vermittler für Ihr comdirect Depot hinterlegt ist, haben Sie die Möglichkeit Fondskäufe per Fax oder Brief zu AVL Konditionen durchzuführen. Bereits bestehende Sparpläne werden automatisch zu AVL Konditionen weitergeführt.
  Sollten Sie die Fondskäufe online direkt bei der comdirect durchführen, werden die Käufe zu den Konditionen der comdirect abgewickelt.

  

  
  
• Welche Vorteile habe ich, wenn mein Depot über AVL vermittelt ist?
  

  Wenn Ihr comdirect Depot über AVL vermittelt ist, hat das für Sie folgende Vorteile:
  Ihre Vorteile bei einer Vermittlung über AVL

  

  
  
• Welche Antragsunterlagen benötigt AVL für eine Depoteröffnung?
  

  Für eine comdirect Depoteröffnung benötigen wir folgende Unterlagen von Ihnen:
  

  • comdirect Depoteröffnungsantrag incl. Angaben Geldwäschegesetz
  • Einwilligungserklärung (Weitergabe von Provisionen darf nicht untersagt sein)
  • Konditionsmodell NAV
  • AVL Discountvereinbarung
  • Legitimation aller Depotinhaber, Erziehungsberechtigten bei Minderjährigen* und zu Lebzeiten Bevollmächtigten

  Erforderliche und ergänzende Antragsunterlagen finden Sie hier.

  * Vom Minderjährigen benötigen wir eine Kopie der Geburtsurkunde und ab 16 Jahren zusätzlich eine Kopie des Personalausweises.

  

  
  
• Welche Kosten fallen beim Kauf eines Fonds an?
  

  Wenn Ihr Fonds einen 100 % Rabatt ausweist, und Sie den Fondskauf per Fax oder Brief bei der comdirect durchführen, fallen bei Sparplänen keine Transaktionskosten an.
  Bei Einmalanlagen fallen je nach Ordervolumen die Transaktionsgebühren nach dem Konditionsmodell NAV an.

  

  
  
• Wie hoch sind die Transaktionskosten bei der comdirect?
  

  Wenn Ihr Fonds einen 100 % Rabatt ausweist, fallen bei Sparplänen keine Transaktionskosten an.
  Bei Einmalanlagen fallen je nach Ordervolumen die Transaktionsgebühren nach dem Konditionsmodell NAV an.

  

  
  
• Wie kann ich prüfen, ob mein Fondskauf mit Rabatt abgewickelt wurde?
  

  Ob der in unserer Fonds- & Rabattsuche ausgewiesene Rabatt beim Fondskauf per Fax- oder Brieforder berücksichtigt wurde, können Sie Ihrer comdirect Wertpapierabrechnung entnehmen.
  Sobald Sie die Fondsorder im Orderbuch mit dem Status "ausgeführt" sehen, wird grundsätzlich der Ausführungskurs INKL. VOLLEM Ausgabeaufschlag angezeigt. Die Rabattierung erfolgt erst mit Abrechnungserstellung zum nächsten Bankarbeitstag und wird in der Wertpapierabrechnung als Bonifikation ausgewiesen.

  Ausgabeaufschlag	AVL Rabatt	Bonifikation
  6 %	100 %	5,66 %
  5 %	100 %	4,76 %
  4 %	100 %	3,84 %
  3 %	100 %	2,91 %
  2 %	100 %	1,96 %
  1 %	100 %	0,99 %

  

  
  
• Kann ich ein Währungsanlagekonto einrichten?
  

  Es können kostenlos alle gängigen Währungsanlagekonten eingerichtet werden.

  

  
  
• Welche Arten von Limits kann ich setzen?
  

  • Stopp-Loss Order = im Börsenhandel möglich
  • Trailing-Stopp-Loss Order = im Börsenhandel möglich
  • One-Cancel the other Order (OCO) = im Börsenhandel möglich

  

  
  
• Warum wurde mein Fondskauf nicht mit 100 % Rabatt abgerechnet?
  

  Auch bei AVL gibt es einzelne Fonds, bei welchen AVL die Ausgabeaufschläge nicht voll oder nur teilweise als Provision erhalten würde. Somit kann AVL diese Fonds nicht bzw. nur teilweise rabattiert anbieten.
  Folgende Gründe kann es geben, warum Ihr Kauf bei der comdirect nicht mit Rabatt abgerechnet wurde:
  

  • Ihr Fonds ist nicht mit 100 % Rabatt rabattiert.
  • Der Fondskauf wurde online bei der comdirect durchgeführt und nicht mit dem Formulare für die Fax- oder Brieforder
  • Der Fondskauf ist noch nicht vollständig abgewickelt und wird lediglich im Orderbuch der comdirect INKL. VOLLEM Ausgabeaufschlag angezeigt

  Sollte keiner der o. g. Punkte zutreffen, hilft Ihnen unser AVL Service-Team gerne weiter.

  

  
  
• Kann ein Richtwert für die Höhe des Freistellungsauftrages online abgefragt werden?
  

  Nein dies ist nicht möglich.
  Nähere Informationen zur Ermittlung der Höhe des Freistellungsauftrages finden Sie in der Frage: "Wie kann ich die Höhe des notwendigen Freistellungsauftrages ermitteln?"

  

  
  
• Welche Kosten oder Gebühren fallen beim Kauf von ETF´s an?
  

  ETFs können bei der comdirect ausschließlich über die Börse gehandelt werden. Die Transaktionsgebühren finden Sie in unserem Preis-Leistungsverzeichnis der comdirect.
  ETF Sparpläne können direkt online auf der Webseite der comdirect eingerichtet werden.

  

  
  
• Ist es möglich das Depot zu verpfänden?
  

  Nein, eine Verpfändung Ihres comdirect Depots ist nicht möglich.

  

  
  
• Wie kann ich mein bestehendes Depot zur neuen Depotstelle übertragen?
  

  Ein vollständiges Depot kann innerhalb Deutschlands kostenlos per Depotübertrag auf eine neue Depotstelle übertragen werden.

  Bitte überprüfen Sie vor dem Übertrag die Verwahrbar- bzw. Handelbarkeit des Fonds auf unserer Webseite über die Fonds- & Rabattsuche. Wenn Ihre Depotstelle aufgeführt wird, dann ist ein Übertrag möglich.
  Das Formular für den Depotübertrag stellen wir Ihnen auf unserer Webseite zur Verfügung. Bitte senden Sie dieses im Original an Ihre neue Depotstelle. Im Zuge der Depoteröffnung über AVL können Sie dieses Formular den Antragsunterlagen beilegen.

  

  
  
• Was ist ein fixer Kaufaufschlag auf der Abrechnung comdirect?
  

  Die comdirect bezeichnet die Transaktionskosten für Einmalanlagen in Ihrer Abrechnung als fixen Kaufaufschlag.
  Die Transaktionskosten im Konditionsmodell NAV sind von der comdirect nach Ordervolumen gestaffelt.