Fragen & Antworten (FAQ)

ebase Depot

• Wie hoch sind die aktuellen Zinssätze?
  

  Die aktuellen Zinssätze für Tages- und Festgeldkonten können Sie der Homepage der ebase entnehmen.

  

  
  
• Wie kann ich einen Fonds zu AVL Konditionen mit Rabatt kaufen?
  

  Sie erhalten beim Fondskauf immer die in unserer Fonds- & Rabattsuche ausgewiesenen AVL Konditionen. Die Order können Sie online, per Fax/Brief oder Überweisung durchführen. Der von AVL gewährte Rabatt wird nicht in jedem Fall bei der Depotstelle ausgewiesen, aber beim Kauf der Anteile als steuerfreier Direktrabatt berücksichtigt. Somit erhalten Sie beim Kauf gleich entsprechend mehr Fondsanteile.
  Die entsprechenden Formulare finden Sie auf unserer Webseite.

  

  
  
• Welche Antragsunterlagen benötigt AVL für eine Depoteröffnung?
  

  Für eine ebase Depoteröffnung benötigen wir folgende Unterlagen von Ihnen:

  • ebase Depoteröffnungsantrag* incl. Beruf-, Branche-, Fonds- und Kontoangabe
  • Empfangsbestätigung (Unterschrift in Teil III)
  • AVL Discountvereinbarung
  • Legitimation aller Depotinhaber**, Erziehungsberechtigten bei Minderjährigen*** und zu Lebzeiten Bevollmächtigten

  Erforderliche und ergänzende Antragsunterlagen finden Sie hier.

  * Für eine Firmendepoteröffnung benötigen wir darüber hinaus einen aktuellen Handelsregisterauszug nicht älter als 14 Tage, das Formular "Feststellung der Eigentums- und Kontrollverhältnisse" und das Unterschriftsprobenblatt.
  ** Sollten uns bereits aktuelle Legitimationsunterlagen von Ihnen vorliegen, benötigen wir für eine weitere Depoteröffnung zur Legitimation nur noch eine beidseitige Ausweiskopie.
  *** Vom Minderjährigen benötigen wir eine Kopie der Geburtsurkunde und ab 16 Jahren zusätzlich eine Kopie des Personalausweises.

  

  
  
• Wie hoch sind die Depotgebühren?
  

  Die Depotgebühren für das ebase-Depot können Sie auf unserer Webseite in Erfahrung bringen.
  Wenn Ihr ebase-Depot in den KW 50-52 einen Depotwert in Höhe von 25.000 € aufweist, werden Ihnen keine Depotgebühren berechnet. In diesem Fall übernimmt AVL die Depotgebühren für Sie. Alle Online-Transaktionen sind kostenlos.

  

  
  
• Kann ich auch für meine Firma ein Depot eröffnen?
  

  Sie haben die Möglichkeit, über die ebase ein Firmendepot zu eröffnen. Für eine Firmendepoteröffnung benötigt AVL zusätzlich zu den normalen Depoteröffnungsunterlagen einen aktuellen Handelsregisterauszug (nicht älter als 14 Tage) und das Unterschriftsprobenblatt.

  

  
  
• Kann ein Richtwert für die Höhe des Freistellungsauftrages online abgefragt werden?
  

  In Ihrem ebase Online-Zugang können Sie einen Richtwert für die Höhe Ihres Freistellungsauftrages in Erfahrung zu bringen.
  Sie finden diese Informationen im Bereich Depot / Konto > Kundendaten > Steuerverrechnung/Freistellungsauftrag > berechnen.

  

  
  
• Kann ich ETF´s über die ebase kaufen?
  

  Sie können ETF´s von Comstage, db x-trackers und Lyxor über die ebase erwerben. Bei jeder Transaktion werden Transaktionskosten berechnet. Die Konditionen finden Sie in unserem Servicebereich.

  

  
  
• Wie sicher sind die Einlagen bei Verrechnungs-, Tages-, Währungs-, Giro- oder Festgeldkonten?
  

  Die ebase sichert die Kundeneinlagen durch Mitwirkung im freiwilligen Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken sogar über den gesetzlich vorgeschriebenen Betrag hinaus ab. Im Quartal 01/2012 lag die Sicherungsgrenze bei 5,218 Mio. Euro je Anleger.
  Die aktuelle Sicherungsgrenze kann beim Bankenverband jederzeit abgefragt werden.

  

  
  
• Kann ich in meinem ebase Depot nachträglich einen VL-Vertrag einrichten?
  

  Ein Vermögenswirksamer-Leistungen-Sparvertrag kann nur in einem Einzeldepot eingerichtet werden. Bitte teilen Sie hierzu der ebase telefonisch die WKN oder ISIN des Fonds mit, welchen Sie besparen möchten. Im Anschluss daran erhalten Sie auf dem Postweg die Mitteilung für Ihren Arbeitgeber.
  Sollten Sie über ein Gemeinschaftsdepot verfügen, müssten Sie, um einen VL Vertrag über die ebase abzuschließen, ein neues Depot eröffnen.

  

  
  
• Wie wird die Ausschüttung von Fonds verbucht?
  

  Die Ausschüttungen des Fonds werden von der ebase automatisch ohne Ausgabeaufschlag in den Fonds reinvestiert. Sollten Sie keine Reinvestition der Ausschüttung wünschen, ist es erforderlich, dass Sie dies der ebase schriftlich per Fax oder Brief mitteilen. Die Ausschüttung kann direkt auf Ihr Servicekonto oder das Referenzkonto überwiesen werden. Diese Barausschüttung kann für einzelne Positionen des Depots oder das ganze Depot eingerichtet werden.

  

  
  
• Kann ich einen Lombardkredit in Anspruch nehmen?
  

  Dies ist nicht möglich.

  

  
  
• Worin unterscheiden sich "ebase Depot" und "ebase flex Depot"?
  

  Folgende wichtige Eckdaten gelten für die entsprechende Depotvariante:

  "ebase Depot" Depoteröffnungen bis 31.12.2009

  • Kostenlose VL-Depotpositionen im Einzeldepot
  • "Select Variante" mit VL bzw. zwei Depotpositionen
  • Fax/Brief-Transaktionen kostenlos, ausgenommen Fondstausch
  • kostenloses Minderjährigen-Depot (Angebot der ebase 2006) bleibt erhalten
  • ab 25.000 € kostenloses Depot durch AVL

  "ebase flex Depot" Depoteröffnungen ab 01.01.2010

  • Depot incl. Verrechnungskonto
  • Online-Handel immer kostenlos (auch Tausch)
  • Online-Handel bei Minderjährigen-Depots möglich
  • Abrechnung des Depotführungsentgelt über Verrechnungskonto möglich
  • "Select Variante" nicht mit VL möglich
  • Festgeld- oder Tagesgeldkonto optional
  • ab 25.000 € kostenloses Depot durch AVL

  Das Formular zum Wechsel vom "ebase Depot" in das "ebase flex Depot" stellen wir Ihnen auf unserer Webseite zur Verfügung.

  

  
  
• Wie kann ich mein Depot kündigen?
  

  Sie haben die Möglichkeit, Ihr Depot zu kündigen. Es ist erforderlich, dass Sie die Kündigung schriftlich per Fax oder Brief direkt an die ebase richten. Sollte die Kündigung in der ersten Jahreshälfte erfolgen, wird Ihnen die halbe Depotgebühr berechnet. Ansonsten wird Ihnen die Jahresdepotgebühr für das laufende Jahr berechnet. Es werden keine zusätzlichen Auflösungsgebühren berechnet. Bitte beachten Sie, dass für einen schriftlichen Verkaufsauftrag eine Gebühr je Position in Höhe von 3,90 € berechnet wird (flex select/ flex standard). AVL kann Ihnen diese Gebühr leider nicht rabattieren. Es werden keine zusätzlichen Auflösungsgebühren berechnet. Es werden für die Depotvarianten mit Verrechnungskonto (flex select/ flex standard) auf für bestandslose Depots Depotgebühren berechnet.
  

  

  
  
• Welche Kosten fallen beim Kauf eines Fonds an?
  

  Wenn Sie Ihre Transaktion online oder per Überweisung durchführen und Ihr Fonds einen 100 % Rabatt ausweist, fallen beim Fondskauf keine Transaktionskosten an. Die Kosten für Transaktionen per Fax oder Brief können Sie unserem Vergleich der Fondsplattformen und Direktbanken entnehmen.

  

  
  
• Warum wurde mein Fondskauf nicht mit 100 % Rabatt abgerechnet?
  

  Auch bei AVL gibt es einzelne Fonds, bei welchen AVL die Ausgabeaufschläge nicht voll oder nur teilweise als Provision erhalten würde. Somit kann AVL diese Fonds nicht bzw. nur teilweise rabattiert anbieten. Wurde Ihr Fondskauf nicht mit 100 % Direktrabatt abgerechnet, ist es möglich, dass Ihr Fonds nicht mit 100 % Rabatt angeboten wird.

  Sollte dieser Punkt nicht zutreffen, hilft Ihnen unser AVL Service-Team gerne weiter.

  

  
  
• Welche Kosten oder Gebühren fallen beim Kauf von ETF´s an?
  

  Bei jeder Transaktion werden Transaktionskosten berechnet. Die Konditionen finden Sie in unserem Servicebereich.

  

  
  
• Wie werden die Depotgebühren abgerechnet?
  

  Die Depotgebühren werden bei Depots mit Verrechnungskonto von diesem abgebucht. Sollte Ihr ebase Depot kein Verrechnungskonto beinhalten, werden die Depotgebühren über einen Anteilsverkauf der letzten Fondsposition abgerechnet. Auf Wunsch kann schriftlich eine spezielle Fondsposition zur Abrechnung festgelegt werden.

  

  
  
• Wie kann ich nachträglich einen Online-Zugang einrichten?
  

  Das Formular zur "Freischaltung Online Zugang" bei der ebase stellt Ihnen die ebase auf Ihrer Webseite zur Verfügung.
  Bitte senden Sie dieses Formular direkt an die ebase.

  

  
  
• Wann erhalte ich die günstigen Depotgebühren der "ebase flex Select" Variante?
  

  Wenn Sie nie mehr als zwei Depotpositionen im Depot verwahrt hatten, werden Ihnen automatisch die Depotgebühren der "ebase flex Select" Depot-Variante in Rechnung gestellt. Sobald Sie drei verschiedene Fonds im Depot haben oder hatten, werden Ihnen die Depotgebühren der "ebase flex Standard" Depot-Variante berechnet.

  

  
  
• Welche Vorteile habe ich, wenn mein Depot über AVL vermittelt ist?
  

  Wenn Ihr ebase Depot über AVL vermittelt ist, hat das für Sie folgende Vorteile:
  Ihre Vorteile bei einer Vermittlung über AVL

  

  
  
• Kann ich Fondsanteile per Überweisung kaufen?
  

  Dies ist möglich. Die von AVL gewährten Sonderkonditionen werden auch bei neuen Fonds sofort berücksichtigt. Im Servicebereich auf unserer Webseite finden Sie eine detaillierte Erklärung für die Abwicklung.

  

  
  
• Kann ich einen VL Sparplan mit ETF´s einrichten?
  

  Dies ist bei einzelnen ETF´s möglich. Ob Ihr gewünschter ETF auch als vermögenswirksamer Sparvertrag geführt werden kann, können Sie in unserer Fonds- & Rabattsuche überprüfen.
  Mit der Option "erweiterte Suchoptionen anzeigen" und der Einschränkung VL-fähig werden Ihnen alle VL-Fonds anzeigt.

  

  
  
• Kann ich ein Limit für den Fondskauf oder -verkauf setzen?
  

  Dies ist möglich. Im Gegensatz zum Börsenlimit werden die Aufträge beim Erreichen bzw. beim Überschreiten des Kurslimits am nächsten Bankarbeitstag je nach Abwicklungsmodalität des Fonds ausgeführt.
  Nähere Detailinformationen finden Sie in Ihrem ebase Online-Zugang.

  

  
  
• Welche Arten von Limits kann ich setzen?
  

  • Stopp-Loss Order = möglich
  • Trailing-Stopp-Loss Order = möglich
  • One-Cancel the other Order (OCO) = nicht möglich

  

  
  
• Ist es möglich das Depot zu verpfänden?
  

  Sie können eine Verpfändung für Ihr Depot beantragen. Bitte reichen Sie die Unterlagen direkt bei Ihrer Depotstelle ein.

  

  
  
• Wie kann ich mein bestehendes Depot zur neuen Depotstelle übertragen?
  

  Ein vollständiges Depot kann innerhalb Deutschlands kostenlos per Depotübertrag auf eine neue Depotstelle übertragen werden.

  Bitte überprüfen Sie vor dem Übertrag die Verwahrbar- bzw. Handelbarkeit des Fonds auf unserer Webseite über die Fonds- & Rabattsuche. Wenn Ihre Depotstelle aufgeführt wird, dann ist ein Übertrag möglich.
  Das Formular für den Depotübertrag stellen wir Ihnen auf unserer Webseite zur Verfügung. Bitte senden Sie dieses im Original an Ihre neue Depotstelle. Im Zuge der Depoteröffnung über AVL können Sie dieses Formular den Antragsunterlagen beilegen.